Les étapes clés de notre démarche
De l’audit terrain à la mesure des résultats, chaque étape vise un impact opérationnel concret et mesurable.
Audit terrain
Immersion sur site pour observer les pratiques réelles, comprendre les usages, identifier les pertes de temps, les frictions opérationnelles et les tâches sans valeur ajoutée.
Nous analysons les flux, les responsabilités, les outils existants et les écarts entre le prescrit et le réel.
Restitution & analyse
À partir des observations terrain, nous structurons une analyse exploitable de votre fonctionnement réel.
Les processus sont cartographiés, les points de blocage objectivés et les pertes de temps rendues visibles.
Développement sur mesure
Conception et développement de la solution directement à partir du diagnostic.
Auditeurs et développeurs travaillent ensemble, sans rupture ni cahier des charges figé, pour livrer un outil aligné avec la réalité opérationnelle.
Tests & itérations
Tests en conditions réelles avec les équipes terrain.
Ajustements continus, simplification des parcours et validation progressive pour garantir l’adoption et la fiabilité de la solution.
Mesure des résultats
Suivi des indicateurs clés : gains de temps, réduction du papier, baisse des erreurs, amélioration de la productivité et estimation des économies.
La solution évolue dans le temps pour accompagner la croissance et les nouveaux besoins.
Le terrain d’abord.
La majorité des pertes de temps ne se voient pas dans les fichiers ou les réunions : elles se vivent sur le quai, en réception, au chargement, en préparation et au SAV.
Notre méthode démarre avec les équipes opérationnelles : observation terrain, micro-irritants, contournements (papier, appels, ressaisies) et contraintes réelles.
Une méthode conçue pour livrer vite
Pragmatt a été conçue pour éviter deux écueils classiques : des projets qui s’éternisent et des budgets qui dérapent.
Audit terrain, développement rapide et mesure des gains sont combinés dans une seule méthode, orientée résultats.
3,5×
Plus rapide
Délais réduits grâce à une équipe unique, du diagnostic au développement.
65%
Moins cher
Moins d’intermédiaires, moins d’allers-retours, un périmètre maîtrisé.
ROI
Mesuré, pas supposé
Temps gagné, erreurs réduites, tâches automatisées : l’impact est suivi à partir de vos données.
Questions fréquentes sur notre méthode et nos missions :
Un premier résultat est visible dès le pilote.
Après l’audit terrain et un MVP ciblé, vos équipes disposent rapidement d’un outil utilisable en conditions réelles. Le délai dépend du périmètre, mais notre méthode est conçue pour livrer vite, puis améliorer par itérations.
Nous livrons des éléments directement exploitables :
diagnostic des pertes de temps et frictions,
priorisation impact / effort,
périmètre fonctionnel clair (MVP),
maquettes ou prototypes,
application ou logiciel opérationnel,
indicateurs de suivi, documentation et formation.
Pas de livrable théorique : tout est conçu pour être utilisé.
L’adoption est travaillée dès le départ.
Les outils sont conçus à partir des usages terrain : écrans simples, actions rapides, droits clairs. Les équipes clés valident les itérations, puis nous accompagnons le déploiement jusqu’à l’usage réel, pas seulement la mise en production.
Oui. Nous nous intégrons à vos outils existants (API, exports, connecteurs) ou développons une solution complémentaire.
L’objectif n’est pas de tout remplacer, mais de supprimer les doubles saisies, les contournements et les frictions inutiles.
C’est prévu.
Nous travaillons par itérations : chaque évolution est priorisée avec vous, chiffrée, puis intégrée dans une version suivante. Vous gardez la maîtrise du budget, du périmètre et du calendrier.
Nous appliquons une approche de sécurité par conception : gestion fine des rôles et des droits, traçabilité des actions et sécurisation des accès.
La solution peut être alignée avec vos exigences internes (RGPD, politiques SI, hébergement).
Oui, et c’est même recommandé.
Un pilote sur un périmètre limité (une zone, une équipe ou un flux) permet de valider l’intérêt, mesurer les gains réels, puis décider sereinement d’un déploiement plus large.